שאלות נפוצות
מה להביא, מאיזה גיל, מזג אוויר, ביטולים.
כללי
מאיזה גיל הסיורים מתאימים?+
סיורי הלילה מותאמים לילדים מגיל 5 ומעלה. לסיורים פרטיים עם גילאים צעירים יותר — צרו קשר.
כמה זמן הסיור נמשך?+
בין שעה וחצי לשעתיים. כולל עצירת קפה/חליטה באמצע.
מה להביא?+
נעלי הליכה סגורות, מים, בגדים חמים לעונה. נרות וסיפורים אנחנו מביאים.
מה אם יורד גשם?+
בקיץ זה נדיר. אם בכל זאת — נעבור לתאריך חלופי או החזר מלא.
הזמנות ותשלום
איך מזמינים?+
מהיומן באתר. בוחרים תאריך, מילוי פרטים, תשלום מאובטח דרך Grow. מקבלים אישור באימייל וחשבונית.
מדיניות ביטולים?+
החזר מלא עד 48 שעות לפני הסיור. ביטול מאוחר יותר — נשתדל למצוא חלופה.
האם יש קבוצה פרטית?+
כן — לקבוצות של 8 אנשים ומעלה. שלחו פנייה דרך טופס יצירת קשר.