מטיילים עם הלל

שאלות נפוצות

מה להביא, מאיזה גיל, מזג אוויר, ביטולים.

כללי

מאיזה גיל הסיורים מתאימים?+

סיורי הלילה מותאמים לילדים מגיל 5 ומעלה. לסיורים פרטיים עם גילאים צעירים יותר — צרו קשר.

כמה זמן הסיור נמשך?+

בין שעה וחצי לשעתיים. כולל עצירת קפה/חליטה באמצע.

מה להביא?+

נעלי הליכה סגורות, מים, בגדים חמים לעונה. עששיות וסיפורים אנחנו מביאים.

מה אם יורד גשם?+

בקיץ זה נדיר. אם בכל זאת — נעבור לתאריך חלופי או החזר מלא.

האם הסיור מתקיים בחשכה מוחלטת?+

רוב הסיורים לא נכנסים לשעות החשכה המלאה, בהתאם לכללי גני הלאום ושמורות הטבע. יוצאים בין הערביים ונהנים מאור אחרון ומאור העששיות.

הזמנות ותשלום

איך מזמינים?+

מהיומן באתר. בוחרים תאריך, מילוי פרטים, תשלום מאובטח דרך Grow. מקבלים אישור באימייל וחשבונית.

מדיניות ביטולים?+

החזר מלא עד 48 שעות לפני הסיור. ביטול מאוחר יותר — נשתדל למצוא חלופה.

האם יש קבוצה פרטית?+

כן — לקבוצות של 8 אנשים ומעלה. שלחו פנייה דרך טופס יצירת קשר.

מפגש, נגישות ומחיר

איפה נפגשים?+

נקודת המפגש המדויקת נשלחת עם אישור ההזמנה, יחד עם קישור ניווט. הסיורים מתקיימים באזור עמק חפר והשרון.

הסיור מתאים לפעוטות ולעגלות?+

סיורי הבוקר קצרים ושטוחים (1.5–2 ק"מ), מתאימים מגיל שנתיים, ועגלה עוברת ברוב המסלול. סיורי הלילה מתאימים מגיל 5.

כמה עולה סיור?+

לכל סיור מחיר למבוגר ולילד, שמופיע בעמוד הסיור ובעת בחירת התאריך. חלק מהסיורים מציעים מחיר משפחתי; בסיור פרטי המחיר נקבע לפי גודל הקבוצה.

השאלה שלך לא כאן?

שלחו אלינו דרך טופס יצירת קשר ונחזור אליכם.