Часто задавані питання
Що взяти, з якого віку, погода, скасування.
Загальне
З якого віку підходять екскурсії?+
Нічні екскурсії підходять для дітей віком від 5 років. Для приватних екскурсій з молодшими дітьми — зв'яжіться з нами.
Скільки часу тривають екскурсії?+
Від півтори до двох годин. Включаючи перерву на каву/чай посередині.
Що взяти?+
Закриті туристичні черевики, воду, теплий одяг по сезону. Ліхтарі та історії ми берем з собою.
Що якщо піде дощ?+
Влітку це рідко. Якщо все ж таки — перенесемо на альтернативну дату або повернемо повну суму.
Чи проходять екскурсії в повній темряві?+
Більшість екскурсій не заходять у години повної темряви — згідно з правилами національних парків і природних заповідників. Ми вирушаємо в сутінках і насолоджуємося останнім світлом разом зі світлом ліхтарів.
Замовлення та оплата
Як замовити?+
З календаря на сайті. Виберіть дату, заповніть деталі, безпечна оплата через Grow. Отримайте підтвердження на email та рахунок-фактуру.
Політика скасування?+
Повна відшкодування до 48 годин до екскурсії. Пізніше скасування — спробуємо знайти альтернативу.
Чи є приватні групи?+
Так — для груп з 8 осіб і більше. Надішліть запит через форму зв'язку.
Faq.practical.title
Faq.practical.q1+
Faq.practical.a1
Faq.practical.q2+
Faq.practical.a2
Faq.practical.q3+
Faq.practical.a3